Month: September 2019

Categories
2. Editor Triobo

Seznam předplatitelů pro konkrétní den

Primárně pro potřeby distribuce tištěných vydání jsme připravili seznam předplatitelů platný pro konkrétní den. Hodí se vydavatelům, kteří využívají Triobo e-shop pro prodej předplatných.

Typické použití? Pro distribuci konkrétního vydání magazínu vyexportujete z databáze seznam předplatitelů, kteří na toto vydání mají nárok. Vyexportovanou tabulku následně předáte distribuční společnosti.

Funkci pro seznam předplatitelů naleznete v editoru v menu Čtenářské zóny.

K dispozici máte tabulku s přehledem platným pro konkrétní datum. Můžete filtrovat podle publikace (máte-li jich více), podle typu předplatného (primární je Tištěné) a také můžete zvolit, zda se má použít doručovací nebo fakturační adresa.

Categories
2. Editor Triobo 5. Úspěšná digitální publikace

Administrace e-shopu: nastavení předplatných

V administraci e-shopu můžete editovat i nabídku jednotlivých předplatných, které prodáváte. Můžete měnit jejich popis a ceny.

Vstupte do administrace e-shopu a pokračujte do sekce Předplatná:

V zobrazené tabulce vyberte konkrétní předplatné a klikněte na ikonku [i].

A takto vypadá výsledek na e-shopu:

Categories
2. Editor Triobo 5. Úspěšná digitální publikace

Administrace e-shopu: zálohové faktury

Pozn.: práce se zálohovými fakturami je záměrně triviální, aby je bylo možné okamžitě zpřístupnit bez jakékoli implementace na straně zákazníka. Pokročilí vydavatelé mohou využít dostupného rozhraní (API) pro propojení s vlastním eshopem na míru a s ekonomickým systémem a celý proces zálohových plateb tak zautomatizovat.

Vstupte do administrace e-shopu a pokračujte do sekce Zálohové faktury:

Na další stránce máte zobrazeny dosud neuhrazené zálohové faktury. Můžete si seznam filtrovat podle stavu.

Stav Vyžádáno znamená, že zákazník požádal o vystavení zálohové faktury a čeká na podklady k platbě.

Hodnota Vystaveno ukazuje, že faktura již byla vystavena a čekáte na úhradu.

Chcete-li změnit stav konkrétní objednávky se zálohovou fakturou, klikněte na ikonu [i] na začátku řádku. Objeví se dialog s detaily:

Pokud změníte stav z Vyžádáno na Vystaveno, můžete pro svou orientaci vyplnit číslo zálohové faktury.

Jakmile nastavíte stav na “Uhrazeno”, objednávka z přehledu zálohových faktur zmizí a nadále se zobrazuje jako vyřízená v sekci Objednávky.

 

Categories
2. Editor Triobo 5. Úspěšná digitální publikace

Administrace e-shopu: objednávky

Vstupte do administrace e-shopu a pokračujte do sekce Objednávky:

K dispozici máte kompletní přehled všech objednávek, který můžete filtrovat podle stavu a měsíce.

Pozn.: pokud platební brána podporuje informaci o zrušené/nedokončené objednávce, vidíte ji v přehledu jako Zrušenou.

Chcete-li zobrazit detailní informace o objednávce, klikněte na ikonu [i] na začátku řádku.

Categories
2. Editor Triobo 5. Úspěšná digitální publikace

Administrace e-shopu: nastavení

Vstupte do administrace e-shopu a pokračujte do sekce Nastavení:

Objeví se dialog s vlastnostmi e-shopu, většinou jde o položky vyžadované platební bránou. Jejich význam následuje.

Odkaz na VOP: povinný link na všeobecné obchodní podmínky, zobrazuje se v patičce eshopu.

Sídlo, IČ, DIČ: povinné, zobrazuje se v patičce eshopu.

Veřejný email: povinné, viz patička e-shopu.

Veřejný telefon: povinné, viz patička eshopu. Uveďte i pracovní dobu.

Ceny / Desetinná místa: zobrazovaný počet desetinných míst u cen produktů a služeb. Výchozí je nula.

Emailové notifikace: neveřejné maily, na které se odesílají notifikace o přijatých objednávkách. Všimněte si, že můžete mít různé maily pro příjem notifikací s podklady pro fakturaci, pro distribuci tištěných předplatných a pro příbuzné produkty. Pokud neprodáváte v eshopu žádné příbuzné produkty, položku nevyplníte.

Zálohové faktury: jakkoli je nejvhodnější okamžitá platba pomocí platební karty, můžete na svém eshopu povolit i objednávky s úhradou dle zálohové faktury. Zákazníkovi se ukáže text, který si zde vyplníte a vám přijde emailová notifikace upozorňující na nutnost vystavit (zálohovou) fakturu.

Categories
2. Editor Triobo 5. Úspěšná digitální publikace

Administrace e-shopu

Administraci e-shopu vydavatele je v editoru Triobo vyhrazena zvláštní sekce.

Témata

Správa příbuzných produktů (knihy, reklamní předměty apod.)

Přehled objednávek

Zpracování zálohových faktur

Editace nabídky předplatných

Nastavení e-shopu (zálohové faktury, patička e-shopu atd.)

 

Vstup do administrace

Kliknete na ikonu domečku a pokračujete podle obrázků:

Pak do Čtenářské zóny:

Ve Čtenářské zóně vyberete sekci E-shop:

Categories
5. Úspěšná digitální publikace

Placené tituly: právo “číst” pro čtenáře mimo systém

Text se týká placených titulů.

Čtenář se standardně může dostat ke zpoplatněným vydáním jedním z uvedených postupů:

V takových případech může čtenář okamžitě po uhrazení platby číst, vydavatel se nemusí o nic starat. Vše proběhne automaticky.

Co ale v případě, kdy potřebujete čtenáře dostat ke čtení mimo systém? Třeba proto, že zaplatil alternativní metodou, kterou váš e-shop nepodporuje. V zásadě jsou dvě varianty:

 

Triviální pro vydavatele: voucher

Je to přesně stejné jako u kupónů a la dárek. Jakmile chcete nějakému čtenáři mimo systém dát právo číst, pošlete mu mailem voucher na roční předplatné i s návodem, jak ho uplatnit. Vouchery si připravíte snadno do zásoby, nezabere to žádný čas.

 

Druhá cesta: aktivace v editoru

Přihlásíte se do editoru a půjdete do menu Čtenářské zóny. Vyberete možnost Členové.

Pokud je čtenář již v databázi, rozkliknete detail pomocí ikony [i] na začátku řádku. V dalším dialogu (viz obrázek níže) pomocí tlačítka “+” přidáte Product ID odpovídající zakoupenému produktu.

Product ID: identifikuje typicky roční předplatné magazínu, ale může jít i o konkrétní vydání nebo sadu vydání (tzv. balíček produktů). Product ID jednotlivých vydání máte zadány v editoru v Přehledu vydání, Product ID pro časová předplatná naleznete v iTunes Connect nebo v Google Play. Záleží, jestli předplatná používáte a jaká (roční, půlroční, čtvrtletní…).

Jestliže čtenář v databázi není, musíte jej nejprve v přehledu členů Čtenářské zóny založit pomocí tlačítka “+”:

Při založení nového čtenáře se mu automaticky odešle mail s informací o aktivaci účtu ve vašem časopisu. Čtenář je vyzván ke kliknutí na link uvedený v mailu, ve kterém si nastaví heslo.

Jakmile čtenáři nastavíte Product ID, nezapomeňte ho informovat. Od té chvíle (až od té chvíle!) může číst odpovídající placená vydání. Musí se v aplikaci nebo na webu přihlásit pomocí mailové adresy, kterou má zadanou do Čtenářské zóny. Heslo si nastavil sám. Pokud by ho zapomenul, může v aplikacích použít funkci Zapomenuté heslo.

 

Třetí cesta pro úplnost

Pro úplnost dodejme, že vždy máte možnost propojit jakýkoli ekonomický či jiný systém, který používáte, s Triobo pomocí externí brány (API). Díky tomu lze řešit celý proces automaticky i v případě platebních metod nepodporovaných e-shopem Triobo nebo v jiných situacích specifických pro vás byznys.

Categories
5. Succesfull digital publication 6. Marketing & digital publications

Change of the web address (URL) of a specific article

Notably when dealing with digital publications, that were created by simple import from press PDF, the option to change the internet address of key articles is very useful – for the sake of readers and browsers, as well as sharing on social sites. Standardly, after the automatic import, the pages that are created are labeled as Page 1, Page 2, … with unattractive web addresses such as www.yourmagazine.com/january/page-1, www.yourmagazine.com/january/page-2, etc. That is because web addresses of individual pages are automatically created based on the title of individual articles in Triobo editor. You can however change them.

We recommend, that at least key articles, that you want to for example share on social sites, should have “attractive” web addresses (URL) such as www.yourmagazine.com/january/topic-of-the-week.

How to do it

If you have not yet published your publication, all you need to do is to rename the selected pages in the articles overview. Afterwards you can publish it.

If the publication is publicly available and you are doing the change in addition, go inside the articles overview and click on the icon [i] next to the desired page. A dialog box with parameters of the selected article will appear:

If you do not yet have an attractively titled article, do it in this dialog box, in the first line.

In the line titled URL change the part of the web address of the article. In the example mentioned, the current web address of the page is www.yourmagazine.com/january/page-10. If you wish to change it for example to www.yourmagazine.com/january/topic-of-the-week, fill in the line URL in corresponding way.

ATTENTION: only use letters, dash (usually substitutes space) and numbers, nothing more!

Save the changes. To make everything have an effect on the web, it is necessary to update the publication (that is: publish it again).

For selected articles you can set your own images and text for sharing on social networks (Facebook typically).

Categories
5. Úspěšná digitální publikace 6. Marketing digitální publikace

Změna internetové adresy (URL) konkrétního článku

Zejména u digitálních publikací, které vzniknou jednoduchým importem z tiskového PDF, se hodí možnost změnit internetovou adresu klíčových článků – kvůli vyhledávačům i kvůli čtenářům a sdílení na sociálních sítích. Standardně po automatickém importu vzniknou stránky pojmenované jako Strana 1, Strana 2…. s nehezkými internetovými adresami typu www.vascasopis.cz/leden/strana-1, www.vascasopis.cz/leden/strana-2 atd. Internetové adresy jednotlivých stránek totiž samovolně vzniknou na základě pojmenování jednotlivých článků v editoru Triobo. Můžete je změnit.

Doporučujeme, aby zejména klíčové články, které budete chtít například sdílet na sociálních sítích, měly “hezké” internetové adresy (URL) typu www.vascasopis.cz/leden/tema-tydne.

Jak na to

Pokud jste ještě vaše vydání nevypublikovali, stačí, když vybrané strany přejmenujete v přehledu článků. A následně publikujete.

Jestliže už je vydání veřejně dostupné a změnu děláte dodatečně, jděte do přehledu článků a u požadované strany stiskněte ikonu [i]. Objeví se dialog s vlastnostmi vybraného článku:

Pokud ještě nemáte hezky pojmenovaný článek, udělejte to v tomto dialogu, v první položce.

V části pojmenované URL změňte část internetové adresy článku. V uvedeném příkladu je současná adresa stránky www.vascasopis.cz/leden/page-10. Pokud chcete změnu například pro www.vascasopis.cz/leden/tema-tydne, vyplňte odpovídajícím způsobem položku URL.

POZOR: používejte jen písmena, pomlčku (obvykle nahrazuje mezeru) a číslice, nic víc!

Změny uložte. Aby se vše projevilo na webu, je nutné vydání aktualizovat (znovu publikovat).

Pro vybrané články rovněž můžete nastavit svoje obrázky a texty, které použije Facebook při sdílení.

Categories
5. Succesfull digital publication 6. Marketing & digital publications

How to set up a good-looking way to share on Facebook (OpenGraph)

When someone shares a hyperlink to some page of your publication on Facebook, the web address, title of the article and automatically generated image will appear. It looks similar to this:

As you can see, it does not look very good. That is why we allow the option to set your own image and texts, that shall be used when sharing, for individual articles. The final result is much more appealing:

How to do it

The following procedure requires, that you first publish the specific issue into the web reader application.

In the articles overview click on the share icon next to the article, whose individual parameters you want to configure. Note: the icon for sharing will appear only after you publish the specific issue into the web reader application.

A dialog box with helpful features for sharing on social sites will appear.

Here you have the option to insert any image, that will appear when sharing on Facebook, as well as headline with explanatory text. We recommend, that the image has the dimensions of 1200 x 630 pixels, which are ideal for Facebook.

As soon as you save the changes, it is recommended that you force an update even on the side of Facebook. To do that, use the hyperlink Go to Facebook debug tool.

The forced update of Facebook is necessary, because Facebook stores information for sharing in its cache. If you want to be sure, that Facebook notices all your changes immediately, be sure to use the abovementioned hyperlink for Facebook Debugger (do not skip it). If the page, so far, never had any parameters for sharing set, and if it has not been shared by anyone before, click the button Fetch new information.

When a page has been shared before in the past, or when you already set its parameters in the past, you can use the button Scrape Again to force the changes for sharing to load. It is possible, that you will have to use it twice, depending on how fast Facebook can process the changes. You can check, if the changes have loaded, in the preview.

 

The result of sharing the abovementioned example will look like this: